很多人都觉得小程序是上一年疫情才火起来的，其实在某些行业小程序早就已经火到不行了。今天友盈想和大家说的就是其中一个小程序先知行业——酒店行业。如果你经常要全国各地到处跑出差的，那你一定不会不知道“城市便捷”的小程序。它家很早之前就已经开始做小程序了，所以它家的小程序功能很完善，会员体系也是很成熟的。因为它们是做连锁的，你可以在它家的小程序上定到不同城市的房型，你的会员等级和积分还能给你打折。

　　其实酒店会重视小程序有一个很重要的点就是，以往的酒店都是在第三方的平台卖房的，是要交一定的佣金的，佣金也不低，做自己的小程序就会更方便管理，成本会更低。那这个酒店预订的小程序要有些什么要求呢?

　　1.预订功能

　　预订功能是酒店预订小程序最基本最核心的功能了，上至酒店的管理人员下至前台服务员都可以通过小程序的后台查看剩余的房型。用户如果想要预订入住也可以直接在小程序里查询预订，方便快捷。

　　2.会员系统管理

　　对于酒店来说会员模式是很重要的，传统的会员模式管理是比较粗糙的，对会员卡的依赖比较重，一旦用户出现会员卡丢失或者忘带的情况就会很尴尬。小程序则能很好地弥补这一点，酒店可以根据自己的会员体系并通过参数设置的调整，去打造自己的会员功能，以提高用户的体验。一些玩法比较高端的酒店，还会给根据用户的会员等级不同提供不同的服务。

　　3.免押金功能

　　以前住酒店是要交押金的，退房的时候将押金退还，这一点是比较繁琐的，体验感不是很好。小程序是可以设置免押金功能的，预订房间也可以直接用微信支付，真实是名副其实的“拎包入住”，操作简单流程简短。

　　4.酒店周边介绍

　　酒店针对的客户是可以分成两个大方向的，一个是旅行者一个是工作者，旅行者它的需求会比工作者来得多。酒店可以在预订小程序上添加周边游玩介绍，关于这个功能很多酒店都会做，就像你去很多酒店入住的时候会发现，它的门口或者大堂都是有这个城市的简介的对于提高用户体验度很有用。